Sisällysluettelo

• Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus ja pelilisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Tarjoukset ja edut
• Asiakastuki ynnä yhteystiedot

Pelisisältö sekä ohjelmistotoimittajat

Olemme luoneet bigclash Suomi pelikokemuksen, mikä perustuu monipuoliseen sekä rikkaaseen pelisisältöön. Yhteistyömme johtavien pelitoimittajien kera garantoi sen, kun pelaajiemme käytössä löytyy yli tuhat korkealaatuista pelinimeä. Kolikkopelit koostuvat kokoelman perustasta, mutta myös annamme myös monipuolisen live-jakson, missä todelliset toimittajat työskentelevät livenä.

Kumppaniverkostoomme sisältyy sektorin tunnustetuimpia toimijoita kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämä varmistaa että, pelaajat saavat kokemaan molemmat vanhoista lempiksistä kuin ihan tuoreimmista julkaisuista. Verified fact: pelimarkkinoiden ennustetaan laajenevan jokavuotisesti 11,7 prosentin tahdilla maailmassa, se todistaa sektorin vahvasta kasvusta.

Erikoisuuspelien tarjonta

Perinteisten kasinopelien ohella tarjoamme samoin erikoispelejä, jotka tarjoavat monipuolisuutta pelielämykseen. Scratch-kortit, bingot sekä virtuaalivedot tulevat saatavilla kaikille, jotkut hakevat vaihtoehtoa tavanomaisista bordipelestä erilaista. Jokainen pelivaihtoehto tulee viritetty pyörimään ongelmitta molemmilla työpöytälaitteilla kun älypuhelimilla.

Suojaus ja lisenssi

Liiketoimintamme nojaa tiukkaan sääntelyyn ja läpinäkyvyyteen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, se garantoi sen, jotta käyttäjien henkilökohtaiset sekä taloudelliset tiedot pitää suojassa. Rahojemme käsittely ovat pidetty erossa käyttö- rahavaroista, niinpä asiakkaiden saldot tulevat aina turvattuja.

• Kaikki pelituloksia syntyvät sertifioidun satunnaislukugeneraattorin mukaisesti
• Toistuvat kolmannen osapuolen osapuolen tarkastukset vahvistavat oikeudenmukaisen pelaamisen
• Vastuullisen pelin keinot löytyvät kaikelle asiakkaiden saatavilla
• Tietosuojalinjamme tottelevat EU-alueen GDPR-asetusta

Maksumenetelmät ynnä nostot

Tiedostamme, että nopeat sekä suojatut maksuvaihtoehdot ovat olennainen osa hyvää pelielämystä. Tästä syystä olemme me kehittäneet maksumallin, jenka täyttää suomenpuhuvien asiakkaiden toiveita.

Maksutapa
Tallennusaika
Kotiuttamisaika
Min/Max

Trustly	Nopea	0-24 aikaa	10€ / 5000€
Pankkisiirto	1-3 päivää	1-5 päivää	20€ / 10000€
Visa/Mastercard	Nopea	1-3 arkipäivää	10€ / 3000€
Sähköiset lompakot	Hetinen	0-12 tuntia	10€ / 5000€
Kryptot	10-30 hetkeä	0-6 tuntia	50€ / 20000€

Nostojen käsittelyajat

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan kasinollamme erittäin ripeästi. Monet elektroniset maksuvaihtoehdot mahdollistavat rahojen siirtymisen saldoon saman ajan sisällä. Pankkisiirrot voivat kestää jonkun verran pidempään riippuen pankista. Pelaajien konttien verifiointi sujuvoittaa kotiutusprosessia merkittävästi, näin ollen suosittelemme dokumenttien toimittamista nopeasti ilmoittautumisen kuluessa.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Annamme asiakkaillemme laajan bonustarjonnan, mikä tuottaa molemmat ensikertalaisia kun sitoutuneita käyttäjiä. Tervetulotarjous on luotu tarjoamaan aloitteleville käyttäjille tilaisuus kokea pelitarjontaamme bonusrahoilla. Bonusten wagermaksu ovat kirkkaasti mainittu, ei olemassa salattuja sääntöjä ole.

• VIP-ohjelma tarjoaa eksklusiivisia bonuksia aktiivisille pelaajille
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset ylläpitävät pelaajuuden houkuttelevana
• Takaisinmaksut tuovat osa-alueen tappioista takaisin konttiin
• Kilpailut sekä kovat tuovat kiehtovuutta ja tarjoavat lisävoittomahdollisuuksia

Asiakastuki ynnä yhteyskanavat

Asiakaspalvelumme löytyy ulottuvissa läpi dygnet suomen kielellä. Livechatti tulee ripeän tie vastaanottaa selityksiä kyselyihin, mutta annamme samoin emailtukea monimutkaisempiin kysymyksiin. Keskivertoon reagointiaikamme tulee alle 2 hetkeä chatissa ynnä vähemmän kuin neljä tuntia sähköpostitse.

Tukikanavat

Laaja FAQ-osio sivuillamme selittää tavallisimpiin tiedusteluihin kirjautumisesta, talletuksista ynnä pelinhallinnasta. Visuaaliset oppaat helpottavat visuaalisesti ymmärtämään oppimaan erilaisia toimintoja. Chat-palstamme antaa samoin asiakkaiden keskinäisen vuorovaikutuksen sekä kokemusten vaihtamisen. Me olemme määrättyjä antamaan parhaan saavutettavan palveluelämyksen kaikille asiakkaalle, sekä palautteesi auttaa meitä parantamaan tarjontaamme jatkuvasti.